Privatlivs- og cookiepolitik

1. Dataansvarlig

Center for Naturnær Menneskelig Udvikling er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles som led i hjemmesiden, henvendelser og vores ydelser.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af din kontakt og den aftalte ydelse kan vi behandle:

• navn, telefonnummer, e-mailadresse og eventuel arbejdsplads eller organisation,
• indholdet af din henvendelse og den efterfølgende korrespondance,
• oplysninger om aftaler, leverede ydelser, betaling og fakturering,
• helbredsoplysninger eller andre fortrolige oplysninger, når de er relevante og nødvendige i et rådgivnings- eller behandlingsforløb, og
• begrænsede tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, tidspunkt og browseroplysninger i serverlogfiler, når det er nødvendigt for drift og sikkerhed.

Oplysningerne kommer som udgangspunkt fra dig. I enkelte forløb kan de komme fra en henviser, arbejdsgiver, kommune, forsikringsordning eller anden samarbejdspartner, når der er et gyldigt grundlag for det.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysninger for at besvare henvendelser, indgå og opfylde aftaler, levere rådgivning, behandling, undervisning eller øvrige ydelser, føre nødvendig administration og regnskab samt beskytte og drive hjemmesiden sikkert.

Behandlingen sker efter omstændighederne på grundlag af:

• databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig før eller som led i en aftale,
• artikel 6, stk. 1, litra c, når vi skal opfylde en retlig forpligtelse,
• artikel 6, stk. 1, litra f, når vi varetager en legitim interesse i sikker drift, administration og dokumentation, og
• artikel 9, stk. 2, litra h, når helbredsoplysninger er nødvendige som led i et behandlings- eller rådgivningsforløb efter de regler, der gælder for ydelsen, eller artikel 9, stk. 2, litra a, når udtrykkeligt samtykke er det relevante grundlag.

4. Modtagere og databehandlere

Vi sælger ikke personoplysninger. Oplysninger kan efter behov blive behandlet af leverandører af hosting, IT, e-mail, regnskab og anden nødvendig administration. Leverandørerne må alene behandle oplysninger efter vores instruks og efter gældende databeskyttelsesregler.

Oplysninger kan desuden videregives til offentlige myndigheder eller andre, hvis vi er retligt forpligtet til det, eller hvis det er nødvendigt for den konkrete ydelse og har et gyldigt behandlingsgrundlag.

Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, anvendes et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gældende godkendelsesordning.

5. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

• Almindelige henvendelser, der ikke fører til et forløb eller en aftale, slettes normalt senest 12 måneder efter, at korrespondancen er afsluttet, medmindre der er et sagligt behov for længere opbevaring.
• Regnskabs- og bilagsmateriale opbevares i indeværende regnskabsår og derefter i 5 år, når bogføringsreglerne kræver det.
• Journal- og behandlingsoplysninger opbevares som udgangspunkt i mindst 5 år fra seneste optegnelse, når journalføringsreglerne finder anvendelse, og længere hvis en klage-, tilsyns- eller erstatningssag eller anden lovgivning kræver det.
• Tekniske logoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for sikkerhed, fejlfinding og stabil drift.

Oplysninger kan blive opbevaret længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

6. Sikker kontakt og fortrolige oplysninger

7. Dine rettigheder

Du kan efter databeskyttelsesreglerne have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Hvis en behandling bygger på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækningen ændrer ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket.

Rettighederne er ikke absolutte. Eksempelvis kan lovpligtig journalføring eller dokumentationspligt betyde, at visse oplysninger ikke kan slettes med det samme.

Kontakt os på info@psykologholstebro.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

8. Cookies og hjemmesidens teknik

Hjemmesiden anvender efter den nuværende opsætning ikke analyse- eller markedsføringscookies. Der kan anvendes teknisk nødvendige cookies i forbindelse med sikkerhed, administration og WordPress-login. Disse er nødvendige for, at den relevante funktion kan virke.

Hvis vi senere tilføjer statistik, eksterne medier eller markedsføringsteknologier, opdaterer vi denne politik og indhenter samtykke, hvor reglerne kræver det.

9. Ændringer

Politikken opdateres, hvis vores behandling af personoplysninger eller hjemmesidens tekniske opsætning ændrer sig. Den seneste dato fremgår øverst på siden.